Уверенные или неосторожные? Почему AJ Power дает на свои генераторы год гарантии без ограничений наработки

1000 мото-часов или год работы — смотря что наступит раньше. Таковы стандартные правила гарантийного обслуживания у большинства производителей дизельных электростанций. Но компания AJ Power из Северной Ирландии удивила: на свои дизель-генераторные станции она дает не ограниченную по наработке годовую гарантию. То есть если станция работает 24/7 все 365 дней в году, ее наработка может достичь около 8000 мото-часов, и весь этот срок на нее распространяются сервисные обязательства производителя. Что это за самоуверенность? Ведь такая гарантия означает, что производитель уверен: техника отработает год без критических поломок, но, если что-то случится, неисправность будет устранены без ущерба для клиента и энергоснабжения его участка.

Изучим, для чего в AJ Power предоставили именно такие условия гарантии и чем, собственно, обеспечены обязательства компании, что заложено в их станции на стадиях инжиниринга и производства.

Для удобства клиентов

Чем полезны именно такие условия гарантийного обслуживания?

Рассмотрим пример: для горнодобывающей компании AJ Power поставляет четыре генераторные установки модели AJ275 с синхронизирующей панелью, в контейнерах с кондиционированием и распределительным щитом. Установки обеспечивают электроэнергией вспомогательные участки рудника: офисные помещения, жилые модули, столовую, медпункт, складские помещения, погрузочные площадки и конвейеры и так далее. Работы на руднике идут 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

ДГУ подключены по схеме N + 1: три основные установки и одна резервная.

Для электропитания вспомогательных служб (жилой и офисной зоны) достаточно одного агрегата. Остальные обеспечивают погрузочное оборудование: количество одновременно работающих станций зависит от количества одновременно задействованных транспортеров руды. Если в какой-то момент нагрузка увеличивается, а работает только один агрегат, то для поддержки дополнительной нагрузки автоматически активируется вторая ДГУ. Дальнейшее увеличение роста нагрузки вызывает подключение уже третьей станции. Пиковую нагрузку обеспечивают три из четырех станций, а четвертая подключается на время техобслуживания и ремонтов одной из первых трех или в случае нештатной нагрузки на участке.

Таким образом, наработка распределяется неравномерно между одновременно поставленными станциями. У приоритетного агрегата максимальная нагрузка, он (но часто и второй агрегат в комплексе) как раз может за год наработать в несколько раз больше стандартного гарантийного срока в 1000 мото-часов — вплоть до предельно возможных 8000 мото-часов. У всех последующих станций в системе загрузка меньше. Естественно, если бы в этом случае AJ Power использовали обычную схему гарантийного обслуживания с лимитом наработки, это было бы крайне неудобно клиентам.

Почему генераторы AJ Power способны работать круглый год?

Итак, неограниченная наработка на гарантийном сроке внедрена AJ Power для удобства клиентов. Но что позволило компании принять такое решение? Почему производитель считает, что его станции способны выдержать столь интенсивную эксплуатацию подчас в сложных условиях? Ведь генераторы этой компании обеспечивают электроэнергией пользователей и за полярным кругом, и в Африке, и во влажных джунглях Юго-Восточной Азии, и на берегах северных морей. Ответ — культура производства AJ Power.

В первую очередь AJ Power является инжиниринговой компанией, которая проектирует и создает дизель-генераторные установки бесперебойного электроснабжения для работы в режиме 24/7. Генераторы AJ Power способны выдержать подобные нагрузки благодаря таким факторам, как:

• уровень квалификации инженеров компании;
• подбор двигателей и альтернаторов для ДГУ от ведущих европейских, американских и японских производителей;
• качество изготовления всех металлических элементов ДГУ, включая базовые элементы конструкции и кожух;
• контроль качества сборки и комплексные тестовые испытания всех ДГУ;
• надежные системы управления и мониторинга, с которыми можно контролировать все параметры работы станций напрямую и дистанционно, в ручном и автоматическом (программируемом) режимах.

Команда предприятия

Основатели AJ Power — специалисты с полувековым опытом работы в отрасли. У истоков AJ Power стоит команда инженеров, создавшая в 1966 году всемирно известный бренд FG Wilson. После того как FG Wilson был поглощен группой Caterpillar, его создатели основали новый бренд и новое производство — AJ Power.

Сейчас инженерно-технический персонал компании — это лучшие выпускники технических вузов Северной Ирландии. Средний возраст сотрудников — 32 года, средний срок работы в компании — 8 лет, средний срок работы в отрасли — 12 лет.

Собственное производство

Качество и состав сплавов в металлических элементах ДГУ — результат собственных многолетних исследований и разработок. Металлические детали конструкции соответствуют стандартам безопасности и качества, принятым в ЕС, и обеспечивают базовую прочность и надежность станций.

Защитные кожухи генераторов произведены из высококачественной оцинкованной стали толщиной от 1,5 до 2 мм. Для защиты от коррозии они покрыты полиэфирной порошковой краской. Кожухи защищают оборудование станции от воды, песка и грязи и этим дополнительно увеличивают срок службы двигателя и генератора переменного тока даже в самых суровых условиях.

Двигатели и генераторы переменного тока

AJ Power использует двигатели и альтернаторы европейских, американских и японских производителей.

• Двигатели поставляют Mitsubishi, AGCO Power, MTU, Deutz, Scania и Perkins.
• Альтернаторы для дизель-генераторных станций производят Mecc Alte и Newage Stamford.

Проектирование, производство, испытания

AJ Power не идет на компромиссы ради удешевления производства, не переносит сборку генераторных станций в страны с меньшей, чем в ЕС и Соединенном Королевстве, стоимостью труда специалистов. Производственные линии AJ Power находятся только в Северной Ирландии. В производственном комплексе компании роботизированные конвейерные линии. Оборудование от ДГУ серии 3 до ДГУ серии 7 перед отгрузкой испытывается в передовых нагрузочных камерах. Особо мощные дизельные генераторы серии 9 производятся в отдельном цеху.

Системы управления

Семь вариантов автоматических панелей управления с возможностями гибкой настройки плюс средства удаленной связи для дистанционного управления комплексами ДГУ. Эти системы позволяют на месте или дистанционно, не выходя из офиса, записывать и отслеживать состояние системных параметров для безаварийной работы генераторных установок. Часть этих систем не только позволяет контролировать работу станций в реальном времени, но и протоколирует все ошибки в работе ДГУ, регистрирует операции техобслуживания, предупреждает пользователей о сроках ТО и замены расходников.

Использование инженерами современных технологий, в том числе собственных разработок, позволяет компании из Соединенного Королевства получать продукт неизменно высокого качества. Кадры, качество производства и отбора компонентов, качество проектирования и сборки, испытания готовой продукции — вот и ответ, почему в AJ Power не боятся гарантировать бесперебойную работу своих станций на значительные сроки наработки. Больше того, производитель готов гарантировать 24 месяца обслуживания без ограничений по мото-часам. Это расширенная гарантия, и сервисное обслуживание с ней предоставляется уже на платной основе.