Клиенты компании КОМЕК МАШИНЕРИ

За период эксплуатации техника не вызвала нареканий как со стороны операторов крана, так и со стороны обслуживающего персонала. Краны GROVE полностью удовлетворяют нашим требованиям, являются современным, надёжным и качественным грузоподъёмным оборудованием. ООО "Механизатор №1" рекомендует сотрудничество с ООО "КОМЕК МАШИНЕРИ", как с надежным партнером

При использовании моторного масла TOTAL не было увеличения расхода масла на угар, а также случаев падения давления в системе смазки. В целом, моторное масло TOTAL TP MAX 10w-40 зарекомендовало себя как надежный и качественный продукт, о чем свидетельствуют проведенные лабораторные анализы в лаборатории ANAC.

КОМЕК МАШИНЕРИ — официальный дистрибьютор техники KOMATSU Forest, продолжает активно сотрудничать с Учебным Комбинатом. У нас появились новенькие харвестер и форвардер, на которых будут проходить практическое обучение курсанты Комбината. Помимо тренажера, который уже стал любимой частью практических занятий по подготовке на лесозаготовительную технику, теперь в нашем распоряжении реальные машины, а инженеры-представители компании КОМЕК МАШИНЕРИ ведут лекции о всех секретах управления и эффективной работы с техникой.

ТОО «Концерн «НайзаКурылыс» (Казахстан) строило крупный логистический центр — порт Курык в Мангистауской области. Это порт, через который товары из Казахстана отправляются за рубеж через Каспийское море. На этом проекте очень большая масса вертикальной планировки, нужно вынуть до миллиона кубометров грунта. Компания строила морской пирс, разрабатывала котлованы для зданий, траншеи под прокладку инженерных сетей, под дороги, в том числе под железнодорожные пути. На каждом участке порта работали экскаваторы KOMATSU PC300. При строительстве мола для защиты акватории порта отсыпаем в море из горной породы дорогу шириной 27 метров. Экскаваторы KOMATSU использовали для укладки и погрузки камней на откосах. На каждом участке в зависимости от задачи менялось лишь навесное оборудование. Например, для строительства мола мы использовали удлиненные рукояти и усиленные ковши для скальных пород. Благодаря высокому качеству техники KOMATSU удалось справиться с такой нелегкой задачей.

В 2010 году наша компания стала первым предприятием в России, которое испытало в деле экскаваторы KOMATSU PC300, собранные на заводе в Ярославле. Эти два экскаватора с шильдами 001 и 002 до сих пор трудятся на наших объектах. Несколько месяцев назад мы приобрели еще один KOMATSU PC300-8M0. Бренд KOMATSU подтвердил, что обеспечивает международное качество техники независимо от страны, где она собирается. За 8 лет наработка двух первых экскаваторов Ярославского завода составила 23 000 и 20 000 мото-часов. И за это время мы только меняли фильтры и форсунки, ни одного серьезного ремонта не было. Только сейчас, когда у одного из них наработка подошла к 25 000 мото-часов, мы заказали для него ходовую часть. После замены он и дальше будет работать в нашем парке. Наш трест строит и содержит городские развязки и автомагистрали, обустраивает площадки под ТРЦ и другие крупные объекты. Экскаваторы задействованы в основном при разработке новых направлений и расширении автодорог. Основные задачи для KOMATSU PC300 — загрузка автотранспорта скальным грунтом в карьерах, выторфовка грунта, выкапывание водоотводных траншей, выравнивание обочин. Все наши KOMATSU PC300 были задействованы в прошлом сезоне на строительстве второго пускового участка ЕКАД (Екатеринбургской кольцевой автодороги). С ними строили дорогу в новый район Академический. «Уралтрансспецстрой» ведет множество проектов, в парке только гусеничной техники больше 30 единиц. Мы не можем позволить себе тратить слишком много времени на обслуживание капризной техники. Для KOMATSU PC300-8M0 достаточно соблюдать график техобслуживания, а его производительность даже превышает ожидания от 30-тонных машин, поэтому эта техника идеально подходит для наших задач.

Технику Komatsu мы эксплуатируем со дня образования нашей компании в 2013 году и по сей день. Машины приобретали у Компании "КОМЕК МАШИНЕРИ", она же проводила их обслуживание в гарантийный период. После его окончания техника перешла под крыло собственной технической службы, и в отношениях с "КОМЕК МАШИНЕРИ" образовалась непродолжительная пауза, окончание которой ознаменовалось закупкой новых машин под увеличившийся объем работ. Почему мы снова предпочли KOMATSU? Во-первых, у нас накопился положительный опыт эксплуатации машин этого производителя в довольно сложных условиях. Во-вторых, мы получаем качественный сервис, стабильное снабжение запасными частями и расходными материалами от проверенного партнера — "КОМЕК МАШИНЕРИ". В-третьих, компания гарантирует своевременную поставку техники, дает на нее конкурентную цену, формирует выгодные условия приобретения в лизинг. Это очень важно — получать максимум услуг из одних рук. Также Компания помогла нам с обучением сотрудников, которые посетили Учебный центр ярославского завода KOMATSU. При этом сервисные инженеры охотно делятся знаниями и навыками с операторами, когда приезжают на наши объекты для проведения технического обслуживания машин. Это позволяет повысить уровень квалификации сотрудников без отрыва от работы, что для нас очень важно с экономической точки зрения. Поддержку дистрибьютора мы ощущаем и со стороны сервисной службы компании. Если возникают проблемы с техникой, мы вызываем специалистов на объект в любую погоду и день календаря и помощь приходит незамедлительно. Так, в новогодние праздники сервисные инженеры выехали к нам для устранения неисправностей бульдозера KOMATSU D65EX16. Техника была не гарантийная, но все вопросы решились слаженной работой сервисной и складской служб "КОМЕК МАШИНЕРИ". В итоге нам удалось избежать простоя машины и связанных с этим убытков. Приведу еще один пример положительного взаимодействия. У работающего на удаленном объекте экскаватора KOMATSU РС300 из-за перегрева вышел из строя ДВС. Из всех партнеров, с которыми мы работаем по сервисному обслуживанию и ремонту машин, выехать на место согласились только инженеры "КОМЕК МАШИНЕРИ". Специалисты провели диагностику двигателя с частичной его разборкой, подтвердили необходимость проведения ремонта агрегата в стационарных условиях сервисной зоны. Работа была выполнена в короткий срок собственными силами, и машина вернулась в строй.

В случае с техникой KOMATSU нередки ситуации, когда необходимо ждать производства техники на заводе в Японии, что не всегда удобно для нас, когда машины нужны уже завтра. И здесь КОМЕК МАШИНЕРИ всегда готов к диалогу и предложению индивидуального подхода к планированию поставок.

За последнее время мы приобрели в лизинг два экскаватора KOMATSU PC200 8-й серии. Скоро парк техники пополнят еще три аналогичные машины. Основным критерием выбора партнера по лизингу стала максимальная оперативность заключения договора и передачи техники. Остальные критерии, хоть и отошли на второй план, но также были важны. Так, лизинговая компания, которой мы отдали предпочтение, предоставила нам и самую низкую процентную ставку. В процессе выбора финансового партнера квалифицированную помощь оказали специалисты КОМЕК МАШИНЕРИ. Они же помогли подготовить необходимый пакет первичных документов и обеспечили сопровождение сделки.

Важным этапом стал выбор страховой компании, услуги которой прописаны отдельным пунктом договора. Она должна быть платежеспособна и выполнить свои обязательства перед клиентом при наступлении страхового случая. Избежать большинства ошибок поможет грамотный консультант, который владеет актуальной информацией по рынку лизинга. На протяжении последних четырех лет консультированием и поставкой техники для нас занимается компания КОМЕК МАШИНЕРИ. За время работы с ней у нас не возникло проблем ни с выбором оптимальной комплектации машин, ни со сроками поставки техники, ни с подбором оптимальной программы лизинга.

Если мне срочно нужна запчасть, которую надо ждать два-три месяца, а у КОМЕК МАШИНЕРИ есть б/у, то, конечно, я ее возьму. При выборе между ними я предпочел бы новую, но б/у запчасть даже со следами износа или коррозии может оказаться здесь и сейчас единственным решением проблемы. Мы сотрудничаем с КОМЕК МАШИНЕРИ как с поставщиком деталей с наработкой для техники KOMATSU на протяжении 11 лет. Гарантия, справедливая цена и профессиональная помощь в подборе деталей — это основа нашего партнерства.